Kultura i kulturne dimenzije

Kultura i kulturne dimenzije

2.1. Kultura i kulturne dimenzije

Popularna literatura o korporativnim kulturama, nakon Peters i Vatemnan (1982), tvrdi da su zajedničke vrednosti predstavljaju jezgro korporativne kulture. Ova studija, međutim, empirijski pokazuje Zajednički percepcije svakodnevne prakse da bude jezgro kulture organizacije. Kultura je koncipiran kao zajedničkih simbola, normi i vrednosti u socijalnom kolektiviteta kao što je zemlju. Najpopularnija kulturna teorija da je usvojen u informacionim sistemima (IS) Istraživanje je Hofstedov model. Hofsted (1980) definiše kulturu kao '' kolektivno programiranu svest koja razlikuje pripadnike jedne grupe ljudi iz drugog ... radi se o vrednosti, norme, verovanja i običaji koji pojedinac drži zajedno sa drugim pripadnicima socijalne jedinice ili grupe ... 'Ogbonna (1992) Prema Hofsteide postoji majorli pet faktora koji utiču na kulturu vorkplace. Pover Distance, muškost protiv Feminiti, individualizam, izbegavanje neizvesnosti Indek, dugoročno orijentaciju i Popustljivost u odnosu prinude (Minkov, 2007).

Istorijski gledano, postoji bezbroj definicija o organizacionoj kulturi, koji je definisan na mnogo različitih načina u literaturi. Možda je najčešće poznat definicija je "način na koji radimo stvari ovde" (Landi & Covling, 1996). Organizaciona kultura se ispoljava u tipičnim karakteristikama organizacije, drugim rečima, organizaciona kultura treba smatrati pravom načinu na koji se stvari rade ili probleme treba shvatiti u organizaciji. Široko je prihvaćeno da je organizaciona kultura definiše kao duboko ukorenjene vrednosti i uverenja koje su zajedničke za osoblje u organizaciji [1] .

Hofsted takođe podeljen kulture u četiri sloja (ili četiri glavna elementa): simboli, Heroes, rituala i vrednosti. Sada istražuje na četiri sloja je od ključne važnosti za organizacione menadžerima, jer to može uticati na poslovanje ili rad u različitom stepenu i na različite načine. Luk dijagram model organizacione kulture razvio Hofsted et al. (1997) je predstavljen ovde (slika 1) [2] .

Slika 1. Luk Dijagram Izvor: Hofsted (1997), P9.

Kao što možemo videti, vrednosti čine jezgro kulture, koje su najdublje nivo kulture, vrednosti su blisko povezana sa moralnim i etičkim kodeksima (Brovn, 1988), i odrediti trebalo da se uradi ono što ljudi misle, i identifikuje 'voli' i "ne voli" i za poslodavce i zaposlene. Rituali su kolektivne aktivnosti koje se smatraju društveno bitan, a junaci su osobe koje poseduju karakteristike koje su veoma cenjene i često su "dobitnici" ili oni koji se dešava u organizaciji. Prema Deal i Kenedi (1982): "heroj je veliki motivator. Mađioničar, osoba će svi računati kada stvari postanu teške ... "Simboli su najviše očigledne element kulture i su gestovi, objekti, reči ili dela koje označavaju nešto drugo ili veći od ostalih, a koji imaju značenje za pojedinca ili grupa.

Hofsted (1997) je rekao da je uticaj kultura kako ljudi ponašanje i misli, tako, važno je shvatiti kulturu u okviru organizacije; Što se tiče razvoja jedne organizacije, organizaciona kultura može da se koristi kao različitih alata da pomogne uspeh organizacija REACH. Prvo, organizaciona kultura je moćan alat za poboljšanje poslovanja (Brovn, 1995), takođe može da bude konkurentna prednost u odnosu na konkurenciju organizacije. Svaka organizacija ima svoj jedinstveni kulturni ili vrednosti set, i različit organizacija može imati svoju razumijevanje kulture značenja. Kultura organizacije najčešće se nesvesno, na osnovu vrednosti najvišeg rukovodstva ili osnivača organizacije. U cilju postizanja uspešnog kulturu, rukovodioci ne treba zanemariti organizacione kulture i njene teme, jer kultura može da se koristi kao konkurentnu prednost tokom organizacionog razvoja, kao i jake kulture (jedan u kojem uverenja i vrednosti su široko zajedničke i snažno održanoj) može takođe nude mnoge prednosti, kao što su saradnja, kontrola, komunikacije i predanosti. U međuvremenu, značaj organizacione kulture raste kao rezultat nekoliko nedavnih developmets, i kulturne teme mogu se stalno koristi za merenje kulture organizacije. [3]

Firme koje upravljaju adaptaciju efektivno su u stanju da postignu podudarnost u različitim kulturama u kojima posluju, dok proširuje svoje glavne izvore prednosti preko granica, a u nekim slučajevima čak za kulturnu raznolikost sama po sebi izvor prednosti. Profitabilnije i pozitivan tržište vrednovanje je povezan sa usvajanjem strogim standardima zaštite životne sredine.

Visoki distanca snaga takođe u korelaciji sa potrošačima donošenja kupovini odluke na osnovu emocija, a ne informacija, koja ima jasne implikacije za oglašavanje, kao i druge aspekte marketinške komunikacije. Prebacivanje u odnosima sa javnošću, istraživanja pokazuju da u zemljama sa visokim udaljenosti snage i kolektivizma, odnosa sa javnošću se više fokusira na izgradnju i održavanje odnosa, dok u niskom udaljenosti snage i koje su usmerene kultura, to podrazumeva više eksplicitno širenje informacija. Veza između marketinga i inovacija / razvoj novih proizvoda izgleda bolje rade kada upravlja na centralizovan način u kulturama sa visokim udaljenosti snage [4] . Potrošači su češće žele proizvode koji pomažu im pokažu svoj status, ali postoje i manje vidljivi korelaciji.

Nacionalna kultura je takođe pokazala da imaju uticaj na proizvodnju i lanca snabdevanja praksi, što može biti korisno razmotriti u različitim kontekstima: analiza proizvodnju tragove, upravljanje više biljnih operacije, procene konkurente i dobavljače i različite zemlje, i tako dalje . Razmotriti donošenje prakse upravljanja kvalitetom. Jedna Evropska studija ukazuje na to da u kulturama sa niskim udaljenosti snage i izbegavanja neizvesnosti, primena formalnih sistema menadžmenta kvalitetom može da zahteva spoljni pritisak na tržištu, u odnosu na unutrašnje inicijativa za upravljanje. [5] Konačno, postoje važne organizacione ili ljudski resursi implikacije nacionalne kulture. U zemljama sa visokom (u odnosu na nizak) udaljenosti snage, izbor zaposleni ima tendenciju da daju veći naglasak na društvene klase (nad obrazovanjem), obuka ima tendenciju da se naglasi usaglašenosti (u odnosu autonomije), procene se fokusiraju na poštovanje ili poverenje (u odnosu na performanse), plata razlike između menadžeri i radnici su veći, rukovodstvo je više autoritarna (umesto participativna), motivacija se zasniva na pretpostavci da podređeni ne vole rad, a time je više prinude (a ne pod pretpostavkom zaposlenih, kao što su rad i pokušavaju da ojačaju svoju motivaciju kroz unutrašnjih i spoljašnjih nagrade) , a organizacije su više hijerarhijske (u odnosu na ravan) [6] . Eksternalizacija, npr preko zajedničkih ulaganja, je način na koji kompanije mogu smanjiti troškove prilagođavanja lokalnih kultura. Partnerstvo sa lokalnom firmom može da obezbedi pristup lokalnoj kulturnog razumijevanja, poslovnim mrežama, i tako dalje, da bi bilo skupo i dugotrajno za stranoj kompaniji da razvije sama.

Razlike u vrednosti između poklapaju populacije zaposlenih nacionalnih podružnica multinacionalne treba da bude konzervativna procena razlika između nacionalne populacije u celini, jer se ispitanici bi trebalo da dele istu svjetskoj korporativne kulture. Razlike naći među IBM pomoćnim osobljem

Hofsted je predložio da svaka kultura ima željeni mehanizam koordinacije, što znači da radnici iz svakog naroda pružaju bolje performanse ako koriste svoje željene prakse upravljanja.

1. Snaga Udaljenost, vezane za različite rešenja za osnovni problem ljudske nejednakosti;

2. Izbegavanje neizvesnosti, u vezi sa nivoom stresa u društvu u lice nepoznatog budućnosti;

3. Individualizam protiv kolektivizam, odnosi se na integraciju pojedinaca u osnovne grupe;

4. Muškost protiv ženstvenosti, u vezi sa podelom emocionalnih uloga između žena i muškaraca;

5. Duži protiv Kratkoročni orijentacije, koji se odnosi na izbor fokusu napora ljudi: budućnost ili sadašnjost i prošlost.

6. Prepuštanje protiv prinude, u vezi sa zadovoljenje u odnosu na kontrolu osnovnih ljudskih želja u vezi sa uživajući u životu.

Neman i Nollem (1996)

empirijsko ispitivanje efekta (1980, 1991) pet dimenzija nacionalne kulture Hofstedovo i analognim prakse upravljanja.

podaci iz 176 radnih jedinica u jednoj velikoj korporaciji američke

Pheng i Iukuan (2002)

u odnosu kineske i singapurska kulture

upitnik zasnovano istraživanje

Statistička analiza vlasništva i korišćenja tehnoloških proizvoda potvrđuje da približavanje tehnologije nije isto što i približavanja vrednosti i navika ljudi

Krovaru et al. (2003)

Nacionalna kultura (RU, IC, PD, MF), inovativnost sa informacionim tehnologijama

Istraživanje američkih studenti, kulturne indeksi po Hofstede

Galliers et al. (1998)

Stopa usvajanja tehnologije

Studija jedan sajt slučaja, kultura nije eksplicitno meri

Galliers, Madon, i Rashid, 1998; Garfild i Votson, 1998; Hasan & Ditsa, 1999; Tačer, Srite, Stepina, i Liu, 2003)

stopa usvajanja tehnologije, transfera tehnologije i lične inovativnosti

nacionalna kultura sa strukturom nacionalne informacione infrastrukture [7]

Huff i Kelli (2003)

uticaj na svojim internim i eksternim poverenja sklonostima

firme u nacionalna kultura [8]

Snaga Udaljenost

Tabela 1 sadrži izbor razlika između nacionalnih društava da istraživanje validacija pokazalo da su povezani sa dimenzijama Snaga Udaljenost

Tabela 1. Deset Razlike između malih i mnogodetnih pover distance društvima

Mali / mali

Large / Visoko

podleže kriterijumima dobra i zla

legitimnost je irelevantno

Roditelji tretiraju decu kao jednake

Roditelji naučiti decu poslušnost

Stariji ljudi nisu ni poštovali ni bojao

Stariji ljudi su oba poštuju i strahovao

Student centru obrazovanje

Nastavnika centru obrazovanje

Hijerarhija znači nejednakost uloga, osnovana radi lakšeg

Hijerarhija znači egzistencijalnu nejednakost

Podređeni očekuju da budu konsultovani

Podređeni očekuju da im se kaže šta da rade

Pluralisti vlade na osnovu većinom i menja mirnim putem

Autokratski vlada na osnovu kooptacije i menja revolucije

Korupcija retka; skandali kraj političke karijere

Korupcija često; skandali su pokriveni do

Raspodela dohotka u društvu, a čak

Raspodela dohotka u društvu veoma neravnom

Religije naglašavaju jednakost vernika

Religije sa hijerarhije sveštenika

implementirati nove, inovativne tehnologije; promeni strukture vlasti sa organizacijom

Vinds (2008)

RU

Istraživanja su pokazala da ljudi u neizvesnosti izbegavanje zemljama su više emotivni, a motivisana unutrašnjim nervnog energije. Suprotan tip, neizvesnost prihvatanje kulture, su tolerantniji mišljenja razlikuju od onoga što se koriste za; oni pokušavaju da imaju manje pravila, a na filozofskom i verske nivou su empirista, relativizma i omogućiti različite struje da teče rame uz rame.

slab

jak

prihvati veći nivo rizika i ne pokušavajte da kontrolišu nesigurnost

kontroliše buduće događaje, smanjujući dozu neizvesnosti i rizika

prihvati novu tehnologiju

difuzije faktori [9]

negativna korelacija između UA i inovacije

nacionalni inovacija

Jednostavnost, niži stres, samokontrola, niska anksioznost

Viši stres, emocionalnost, anksioznost, neuroticizam

Viši skor na subjektivno zdravlje i dobro

Niže rezultate na subjektivne zdravlje i blagostanje

biće

Tolerancija devijantnih osoba i ideja: šta je Netrpeljivost devijantnih osoba i ideja: šta je

različit je radoznao

različit je opasan

Ugodno dvosmislenosti i haosa

Potreba za jasnoće i strukture

Nastavnici mogu reći 'ne znam'

Nastavnici bi trebalo da ima sve odgovore

Promene radnog mesta bez problema

Boravak u poslovima, čak i ako ne voli

Odbojnost prema pravilima - pisani ili nepisani

Emocionalna potreba za pravila - čak i ako ne poštuju

U politici, građani osećaju i smatraju se

U politici, građani osećaju i smatraju se nadležni organi prema nesposobnim prema vlasti

U religije, filozofije i nauke: relativizma

U religije, filozofije i nauke: verovanja u

strah od neizvesnosti u neizvesnosti-izbegavanje kultura dovodi do otpora da usvoje nove tehnologije na prvom mestu

153 preduzeća u 24 zemalja

Png et al (2001)

neizvesnost-izbegavajući kulture potrebno više vremena nego neizvesnosti-prihvatanje kulture da usvoje nove tehnologije [10]

Sundkvist et al, 2005; Garfield i Votson, 1998; Hansen i Ditsa, 1999; Kiel et al, 2000; Veiga et al, 2001; Doktor et al, 2005

dugoročna orijentacija (LTO)

High / Dugo

Lov / Kratka

naglašava vrednosti kao što su upornost, izgradnju odnosa, štedljivosti, odanosti i pouzdanosti

naglašava vrednosti kao što su lična postojanosti i stabilnosti

difuzije faktori [11]

nizak inovacija efekat, ali veliki imitacija efekat difuzije

difuzije faktori [12]

tradicije i obaveze postaju prepreke da se promeni; Međutim, jednom promena društveno prihvaćen, brzina promena je veoma brzo.

Trebalo da bude ponosan na svoju zemlju

Pokušavajući da uči od drugih zemalja

Socijalna potrošnja i potrošnja

Velike uštede citiram, sredstva na raspolaganju za investicije

Na osnovu istraživanja Mellahi sam Vilkinson, 2004 ul. 31) distribuiranje asimetričnih informacija [LUM1] O tehnologiji Ka donosiocima odluke, vodi do tržišta neuspeha. Tako, zadatak istraživanja je da sagleda odnosa manadžera-kupca, određivanjem položaja preduzeća u odnosu na jedan od tri predložena modela.

Moramo Istra Ž iti specific C SI izvore ove razlika ja efekat takvih razlika o compared izme DJ U TR Z I s ne nestabilnosti ja informacija vel Z I. neki Noviji radovi ukazuju na do da C e Globalna integracija TR Z I S ta ja prekograni č No S irenje MNK oslabiti efekte na nivou država [Ohmae 1990; Mueller 1994]. firme reaguju intenzivnijem TRA Ž enjem informacija [Galbrajt 1973; Tompson 1967], Kada Su suo č Eni sA povec Anom Neizvesno S C U u okru ž enju, dok nesigurnost pokrec e veću diversifikaciju proizvoda i Nestabilnost cene.

osnovna Premisa je Da: "S do već sam rizik investitor Ž Eli da preuzme, već sam je povra ć AJ ULO Ž enog kapitala "(Horvitz, 2007 ul. 3). ako Firma Ima Dug, rizik je već sam zbog toga s to Odnosi sa investitorima mogu da izgubiti novac. P, ozitivan Odnos izme DJ U finansijskog u č Inka kompanije ja TR Z I s ne vrednosti, treba da Ima Pozitivan Uticaj na Stvaranje Zajedni č ke vrednosti.

Pored Društveno odgovornog poslovanja i CSV pitanje legitimnosti donošenja odluka, Moć, hitnost i dugoročna orijentacija treba da budu Predstavljeni U cilju sprečavanja izbegavanje odgovornosti. Menadžeri moraju pretpostaviti da se stavovi i praksa jedne kulture Dimenzije Ne odnose uvek na drugu dimenziju kulture. Hiperkonkurencija diktira da ove kompanije koriste strategiju zasnovanu preokreta i fokusiraju svoju proizvodnju na proizvode koji koriste alternativne izvore energije. U nastojanju da rese ovaj nedostatak, menadžeri su predstavili energetski efikasniju opremu i poboljšali proces proizvodnje smanjenjem upotrebe energije fosilnih goriva (Frondel i dr., 2010 ul. 4055). Nažalost, balansiranjem interesa, Menadžeri distribuiraju asimetrične informacije [LUM2] O tehnologiji Ka donosiocima odluke, šta vodi do tržište neuspeha (Mellahi sam Vilkinson, 2004 ul. 31).

Tako, zadatak istraživanja je da sagleda odnosa manadžera-kupca, određivanjem položaja preduzeća u odnosu na jedan od tri predložena modela. Tri pretpostavke opisuju analizator hipoteze: (1) Firma koja razvija EMS može da istovremeno da smanji uticaj na životnu sredinu i poboljša konkurentnost; (2) vrh standarda u upotrebi i broj patenata MOGU uticati NA rast produktivnosti; I (3) različit odnos između snage Udaljenosti sam izbegavanje neizvesnosti k [LUM3] MOGU uticati NA buduću profitabilnost kompanije.

Informacije neuspeh je još jedan, značajan, tržište neuspeh i može se javiti u dve osnovne situacije. Prvo, informacije neuspeh postoji kada neko, ili sve, od učesnika u ekonomskom razmeni nemaju savršeno znanje. Drugo, postoji informacija neuspeh kada je jedan od učesnika u ekonomskoj razmeni zna više nego drugi, situacija se naziva problem asimetrično, ili neuravnotežen, informacije

**

Osim toga, kulturne razlike između zemalja su povezane sa razlikama u rukovodećim stavova i ponašanja [Hofstede 1980; 1994; Taieb 1988; Earlei 1989; Adler 1991]. U delu, istraživanje o efektima nivou zemlje je nastao kao reakcija na teoriju konvergencije [Dunlop, Harbison, Kerr i Miers 1975], koji je predložio da bi se efekti tehnologije i ekonomije zajedno voze zemlje ka konvergencije u obrascima organizacije rada. Neki noviji radovi ukazuju na to da će globalna integracija tržišta i prekogranični širenje prakse u MNK oslabiti countrilevel efekte [Ohmae 1990; Mueller 1994]. Nestabilnost tržišta je snažan izvor nesigurnosti životne sredine i dvosmislenosti [Duncan 1972], naročito za preduzeća u finansijske usluge industriji. Kada su suočeni sa povećanom neizvesnošću u okruženju, organizacija reagovati angažovanjem u intenzivnije informacija traži [Galbrajt 1973; Tompson 1967]. Ciert i mart [1963] uzmite u obzir problemistic potrazi organizacije nastoje da smanje nesigurnost u svom operations.In našem istraživačkom kontekstu, nesigurnost u okruženju pokreće nestabilnosti cena štednje

Institucionalni Faktori i informacije Traži U ovom stavu, uzmemo raspravu o efektima nivou zemlje za sledeću fazu: ako, u stvari, efekti ukupna zemlja nivou mogu se naći u informationseeking ponašanja firmi, moramo istražiti specifične izvore ove razlike i efekat takvih razlika o odnosu između tržišne nestabilnosti i informacija traži. Mi ispitati i nacionalne aranžmana industrije i nacionalne kulturne faktore kao izvora razlika zemlje

Posebno, gledamo nacionalnih kulturnih razlika u stepenu izbegavanja neizvesnosti i individualizam-kolektivizam [Hofstede 1980; Earlei 1989; Hofstede 1994; Triandis 1995] i ispitati njihove efekte na informacijama traže ponašanja banaka. Kao i kod aranžmana industrije, takođe ispitati razlike između celokupnu sliku odnosa između institucionalnih faktora i obim informacija koje traži preko nacionalnih kulturnih sredina.

Mi konceptualizujemo nacionalne kulture kao što dele državljana određene zemlje. Dok su banke u različitim zemljama mogu biti u stranom vlasništvu, ili u lokalnom vlasništvu, praktično svi trgovci imaju tendenciju da budu državljani države lokacije [Hambros banka 1993] .1 U skladu sa tim, mi okvir sledeće hipoteze koje se odnose nacionalne kulture na ponašanje banaka u zemlji lokacije.

U tom smislu, kulturne karakteristike Hofsted modela - izbegavanje neizvesnosti, Snaga distanca, ja Dugoročna orijentacija - Odabrani su kao faktori koji mogu da objašnjenje dvosmisleno vezu između finansijskih signala ja perfomansi zaštite životne sredine. Dok su neke studije pokazale značajnu vezu, između ukupne dobiti i izbegavanja neizvesnosti (Dodor i Rana, 2007); Druge studije nisu pronašle vezu, između izbegavanja neizvesnosti i održivosti životne sredine u (Tang i Koveos, 2008; Husted, 2005).

[1] Sunce, Šili. "Organizaciona kultura i njene teme." Journal of Business and Management 3.12 (2009): 137.

[2] Sunce, Šili. "Organizaciona kultura i njene teme." Journal of Business and Management 3.12 (2009): 137.

[3] Sunce, Šili. "Organizaciona kultura i njene teme." Journal of Business and Management 3.12 (2009): 137.

[4] Toni C Garet, Dejvid H. Buison, i Či Meng Jap, "Nacionalna kultura i upotreba R & D i marketing integracija mehanizama: Krst Kulturni studije između Singapura i Novog Zelanda," Industrijska Marketing menadžment, vol. 35, br 3, april 2006, str. 293-307.

[5] Brian P. Metjuz, Akiko Ueno Tauno Kekale, Miko Repka, Zulema Lopes Pereira i Graca Silva "Journal of Kvalitet i pouzdanost menadžment", tom 18 (7): 16, 1 okt 2001. (Napomena: Ova studija se zasniva na istraživanju samo u Velikoj Britaniji, Finskoj i Portugalu)

[6] Ovaj stav je preuzet iz PoverPoint slajdova koji prate Poglavlje 2 John B. Cullen i K. Praveen Parboteeah, Multinacionalne upravljanja: strateški pristup treće izdanje, Jugozapadna College Publishing, 2005. Neki materijali se navodi direktno, dok drugi materijal parafrazirani (nije označen za poboljšanje čitljivost).

[7] Lee, Sang-Gun, Silvana Trimi, i Changsoo Kim. "Uticaj kulturnih razlika na usvajanje tehnologije." Journal of Vorld Business 48.1 (2013): 20-29.

[8] Lee, Sang-Gun, Silvana Trimi, i Changsoo Kim. "Uticaj kulturnih razlika na usvajanje tehnologije." Journal of Vorld Business 48.1 (2013): 20-29.

[9] Lee, Sang-Gun, Silvana Trimi, i Changsoo Kim. "Uticaj kulturnih razlika na usvajanje tehnologije." Journal of Vorld Business 48.1 (2013): 20-29.

[10] Baron, Endrju, i Dirk Schneckenberg. "Teoretski okvir za istraživanje uticaja nacionalne kulture na Veb 2.0 usvajanje u korporativnim kontekstima." Elektronski časopis informacionih sistema evaluacije 15.2 (2012): 176-186.

[11] Lee, Sang-Gun, Silvana Trimi, i Changsoo Kim. "Uticaj kulturnih razlika na usvajanje tehnologije." Journal of Vorld Business 48.1 (2013): 20-29.

[12] Lee, Sang-Gun, Silvana Trimi, i Changsoo Kim. "Uticaj kulturnih razlika na usvajanje tehnologije." Journal of Vorld Business 48.1 (2013): 20-29.

[LUM1] Dve recenice iznad već sam slicno napisao

[LUM2] Dve recenice iznad već sam slicno napisao

[LUM3] Kod krajnjih kupaca